儿童隐私保护声明

 

福州弦安科技有限公司(以下称“弦安科技”)致力于保护使用我们产品和服务的儿童的个人信息,本声明中“儿童”,是指不满14周岁的未成年人。《儿童隐私保护声明》(以下简称“本声明”)和《企讯达隐私保护指引》旨在向监护人(以下简称“您”)和儿童说明使用“企讯达”(下称“本应用”)过程中我们如何收集、使用、存储和处理儿童的个人信息,以及我们为您与儿童提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。除另有约定外,本声明所用术语和缩略词与《企讯达软件购买及服务协议》、《企讯达隐私保护指引》中的术语和缩略词具有相同的涵义。

 

儿童监护人特别说明:

如果您是儿童的监护人(父母或其他监护人),请您仔细阅读和选择是否同意本声明。我们希望您与我们共同保护儿童的个人信息,教育引导儿童增强个人信息保护意识和能力。

我们提醒您,仔细阅读本声明并确认了解我们对儿童个人信息的处理规则,如您在阅读本声明过程中有任何疑问或权利请求等个人信息相关事宜的,我们为您提供了专门的反馈渠道,具体参见本声明“联系我们”章节,我们会尽快为您作出解答。

 

儿童特别说明:

如果您是儿童,您需要和您的监护人(父母或其他监护人)共同仔细阅读本声明,并在征得监护人同意后,使用我们的产品、服务或向我们提供信息。

请监护人和儿童在仔细阅读并充分理解《企讯达隐私保护指引》、具体产品的隐私保护指引和本声明后,由监护人选择是否同意相关隐私政策以及是否同意儿童使用我们的产品和服务。如果监护人不同意相关隐私政策和本声明的内容或不同意提供服务所必要的信息,将可能导致我们的产品和服务无法正常运行,或者无法达到我们拟达到的服务效果,监护人和儿童可能无法正常使用我们的产品、服务或相关的具体业务功能。

监护人点击“同意”即表示监护人同意我们按照《企讯达隐私保护指引》、具体产品的隐私保护指引和本声明的约定收集、使用和处理监护人和儿童的信息。

请您理解,我们提供的产品和服务中可能包括第三方提供的产品和服务,您也可能通过我们产品(企迅达)登录和使用第三方产品和服务。请您注意,该第三方可能收集、使用或处理儿童的相关信息,需要该第三方另行获得监护人的同意。我们建议监护人向儿童告知,在向第三方授权处理其个人信息之前需征得监护人的同意。

 

我们收集哪些信息

腾讯严格遵守法律法规的规定及与用户的约定,根据用户选择产品和服务的具体情况,收集监护人和儿童的以下个人信息。

当我们根据法律法规及行业管理要求,需要为儿童用户配置保护措施时,我们可能会提示您提供监护人的手机号码等方式,与我们建立联系。

在儿童使用产品和服务过程中,我们会要求您提供相关必要的信息,具体请查阅《企讯达隐私保护指引》“收集、使用的信息”一节。

如果我们需要收集监护人或儿童的其他个人信息,我们将再次告知监护人和儿童,并征得监护人的同意。

监护人可以选择是否填写或向我们提供特定的信息。请您理解,监护人如果不填写或不提供某些特定的信息,可能会导致我们的产品和服务无法正常运行,或者无法实现我们拟提供的服务效果,监护人和儿童可能无法正常使用我们的产品、服务或相关的具体业务功能。

 

我们如何使用这些信息

我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定,将收集的监护人和儿童的信息用于以下用途:

如果我们需要超出上述用途使用监护人或儿童的个人信息,我们将再次告知监护人和儿童,并征得监护人的同意。

 

管理、披露儿童个人信息

我们遵照法律法规的规定,严格管理儿童的个人信息。

我们仅在监护人事先同意并采取符合《个人信息保护法》等法律法规要求的相关合规措施的情况下,才可能与监护人共享儿童的个人信息:

一般情况下,我们禁止披露儿童个人信息,但我们可能基于以下目的使用儿童的个人信息:

 

存储儿童个人信息

弦安科技会采取加密等技术措施存储儿童个人信息,确保信息安全。弦安科技存储儿童个人信息,不会超过实现其收集、使用目的所必需的期限。请查阅《企讯达隐私保护指引》“信息的存储”、“信息安全”章节,详细了解我们如何存储和保护儿童个人信息。

当我们的产品和服务发生停止运营的情形或监护人和儿童的个人信息存储期限届满时,我们将采取例如,推送通知、公告等形式通知监护人和儿童,并在合理的期限内删除或匿名化处理监护人和儿童的个人信息。

 

更正、删除儿童个人信息

在儿童用户使用腾讯产品和服务期间,为了监护人和儿童可以更加便捷地访问、更正、删除相关个人信息,我们在产品设计中为监护人提供了相应的操作设置,监护人也可以通过我们提供的联系方式,来反馈和咨询相关信息。我们会在核实监护人反馈的问题后及时与监护人联系。请监护人理解,在核实过程中,我们可能需要监护人提供儿童账号、儿童身份信息、联系方式等个人信息,以便在完成身份验证和核实问题后继续响应监护人的需求。

访问儿童个人信息

监护人和儿童可以查看儿童在使用我们产品和服务中提供或产生的个人信息,包括但不限于用户名、密码、头像、昵称、性别、主动发布的内容等。

更正儿童个人信息

当监护人和儿童发现我们收集、使用和处理的儿童个人信息有错误时,可以联系我们进行更正。我们会在完成身份验证和核实问题后,及时采取措施予以更正。

删除儿童个人信息

如存在以下情况,监护人和儿童可以联系我们删除收集、使用和处理的儿童个人信息。我们会在完成身份验证和核实问题后,及时采取措施予以删除:

但请注意,若监护人和儿童要求我们删除特定儿童个人信息,可能导致该儿童用户无法继续使用我们的产品和服务或产品和服务中的某些具体业务功能。 如监护人发现在未事先征得监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息,请及时联系我们,我们会采取措施尽快删除相关数据。

 

本声明的适用

请您理解,如本声明未规定之处,参照适用《企讯达隐私保护指引》或具体产品的隐私保护指引。

在适用本声明的情况下,如本声明与《企讯达隐私保护指引》和具体产品的隐私保护指引的条款规定存在不一致的,以本声明为准。

 

联系我们

如您对本声明有任何疑问和反馈,请通过以下方式与我们联系:

官网:https://qixunda.chat 邮箱:contact@xianan.tech 客服电话:400-880-2833 (工作日 9:00~17:00)

 


 

更新日期:2024年5月24日 生效日期:2024年5月24日